El Gobierno de la Provincia de Santa Fe, a través de los Ministerios de Igualdad, Género y Diversidad, y de Producción, Ciencia y Tecnología, y con el acompañamiento de las Asociaciones Hoteleras y Gastronómicas de las localidades de Rafaela, Rosario y Santa Fe, dio inicio al Programa Temporada Igualdad.

Esta iniciativa tiene como objetivo fomentar la reflexión acerca de aquellas prácticas y discursos que sustentan y reproducen violencias por motivos de identidad, orientación sexual y expresión de género hacia mujeres e integrantes del colectivo LGBTIQ+ en dichos espacios. Además, con esta campaña se busca promover buenas prácticas comerciales. También fomentar relaciones igualitarias que respeten la dignidad de las y los consumidores. El objetivo es prevenir estereotipos de género o prácticas sexistas en las distintas etapas de las relaciones de consumo.

Tras la convocatoria, se inscribieron más de 300 personas y más de 100 establecimientos. Los encuentros son de tipo virtual, por lo que se realizan en simultáneo en todas las localidades. A través de estas capacitaciones en género y diversidad, y en derechos de las personas consumidoras, las y los trabajadores de bares, restaurantes y hoteles contarán con herramientas para la prevención de situaciones de violencia y de trato discriminatorio en las relaciones de consumo que los atraviesan y en la utilización adecuada del derecho de admisión en los establecimientos.

Derecho a un trato digno

La subsecretaria de Políticas de Igualdad y Diversidad del Ministerio de Igualdad, Género y Diversidad, Nerea Tacari, se expresó al respecto. “El derecho a la información, al trato digno y a que no se hagan diferencias por ningún tipo de motivo en una relación de consumo debe ser interpretado debidamente. Existen numerosas circunstancias que a una persona le incumben como consumidora, tal como poder reclamar, poder abordar esas cuestiones, que tienen que ver con la adquisición de un bien o la contratación de un servicio”. Además, agregó que esta es una primera instancia que luego va a continuar en otros sectores.

Por su parte, la directora Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, María Betania Albrecht detalló otra cuestión. ”Ambos ministerios estuvimos abordando esta temática junto a las asociaciones hoteleras y gastronómicas de las localidades de Rafaela, Rosario y Santa Fe. Se trató de una propuesta muy bien recibida, con un acompañamiento muy positivo y con un gran público en esta primera instancia de la campaña.

”En primer lugar, se están abordando los derechos de las y los consumidores con perspectiva de género. Son cuestiones que están muy vinculadas. Existe el derecho a la información, a ser tratado de manera digna y esto se entrelaza mucho con el derecho de admisión y cómo debe ser interpretado. Por otro lado, también se ahondó en otras circunstancias que a una persona consumidora le incumben a la hora de adquirir bienes o servicios”, concluyó.