Mediante un plan masivo de bacheo, hasta el momento se han reparado numerosas calles cuyo hormigón o asfalto se encontraba en malas condiciones.

El bacheo es realizado por personal de la Secretaría de Servicios y Ciudad Inteligente para lo cual se cuenta con cuatro cuadrillas que están distribuidas en distintas zonas. Así, se realizan tareas de reparación de asfalto y hormigón, respondiendo a los reclamos que ingresan a través del 147.

Actualmente, se estima entre 7 y 10 días para la reparación de un bache. Esto demuestra la rápida respuesta que tiene el municipio al reclamo del vecino.

Además de las obras de reparación en calles de asfalto, los trabajos incluyen el bacheo de hormigón. Esto implica un mayor trabajo ya que hay que romper la placa y realizar lo que se denomina “paño de hormigón”.

También, se está trabajando en el mantenimiento de alcantarillas y desagües pluviales para que cumplan con su función de escurrimiento en los días de lluvia.

“Se ha formado una buena sociedad con el vecino. Sin esa parte tan importante que es la denuncia al 147, no tendríamos la data necesaria como para poder organizar los trabajos y resolverlos. Tenemos una muy buena participación de los vecinos. Ya hoy todos conocen el 147”, destacó el Secretario de Servicios y Ciudad Inteligente Ing. Carlos Capra.

También, explicó que “además hay una buena respuesta del municipio equipándose con las máquinas, realizando las capacitaciones y los procedimientos para mejorar la productividad”.

¿Qué es el 147?

El 147 es el Centro Único de Ateción Ciudadana que tiene la Municipalidad para que los vecinos puedan hacer cualquier tipo de reclamo. Este centro funciona como un call center. Cuenta con operadores que toman los reclamos y automáticamente lo derivan al área correspondiente.

Al ciudadano se le otorga un número con el cual puede realizar el seguimiento de su reclamo. Es importante aclarar que las llamadas al 147 son totalmente gratuitas.