“Tigre Sirve”, la herramienta que fortalece la participación activa de vecinos y vecinas

Es un call center que responde y deriva inquietudes de los usuarios a las áreas correspondientes del Gobierno local.

En lo que va de este 2022, más de 40.700 usuarios accedieron al servicio vía telefónica, correo electrónico o redes sociales por temas como: tarjeta «Soy Tigre», turnos de tránsito, alumbrado público y arbolado, entre otros.

Además de identificar al funcionario, cada orden de servicio tiene asignada un tiempo máximo de resolución. Podrán verificar en cualquier momento el estado de cumplimiento del pedido.

Cómo formalizar inquietudes

A través del 0800-122-TIGRE (84473), pueden contactar con un operador del call center del Gobierno municipal que atenderá su inquietud y lo derivará a la mesa de trabajo de las diversas áreas locales.

Horarios de atención

Lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 9 a 13 hs. Otra de las opciones es enviar un correo electrónico a [email protected] o ingresar a la página oficial del Municipio para llenar un formulario y cargar directamente la demanda o sugerencia.

A su vez, la herramienta brinda la posibilidad de realizar el seguimiento de cada caso en particular.

Para más información, ingresar al Twitter: @TSirve.

Contenido provisto por: Alexis Potel