Cómo realizar trámites online y sacar turnos para las gestiones presenciales

A través de la web del Municipio se pueden resolver gestiones desde casa y con cualquier dispositivo móvil.

La atención de oficinas es a través de turnos online y telefónicos, según el requerimiento a realizar. También la Muni tiene habilitada una serie de pagos que pueden realizarse en la página web, como inmueble, comercio, multas de tránsito, cementerio, libreta sanitaria y cursos de manipulación de alimentos, entre otros.

También hay trámites que pueden resolverse directamente de forma digital, como consultas de deudas, de reclamos, de expedientes o notas, de cobros y retenciones, además de cargar los planos en un expediente ya iniciado o consultar el catálogo de la biblioteca.

El objetivo de esta metodología es que se puedan realizar de manera fácil, rápida y desde cualquier dispositivo, sin necesidad de concurrir a las delegaciones.

Además, para facilitar la atención en el contexto de la pandemia, los turnos para las gestiones que deben hacerse de manera presencial se toman on-line.

Licencia de Conducir Nacional, castración y esterilización de mascotas, gestiones en los CAU y CAUF,  Catastro, Inspección General, Planificación urbana, Obras Particulares, son algunos de los que se pueden desde celulares, tablets y PCs.

Los contribuyentes solo deben ingresar a www.godoycruz.tomar gob.arelegir la opción de deseen y seguir las instrucciones que allí aparecen.

A las metas de seguir avanzando en la despapelización, el cuidado del ambiente y la creación de un Estado más moderno, que permita a los vecinos interactuar de manera digital, rápida y simple, este método aparece como alternativa para evitar la concentración de personas en las dependencias municipales.

Otra forma de pedir ayuda y hacer trámites

Muni, el chat que resuelve dudas, consultas y da información útil para los vecinos, es un servicio de WhatsApp para facilitar trámites y respuestas a los ciudadanos. Además, brinda noticias de la comuna e información útil, como la referida a sexualidad o violencia de género.

Se trata de una herramienta que dará más velocidad a las respuesta a dudas frecuentes, y pretende ser una manera más de generar interacción entre los ciudadanos y la Municipalidad.

Este servicio está conectado, además, a www.godoycruz.gob.ar, donde se pueden resolver dudas tributarias y tener una atención personalizada ante determinadas consultas.

¿Cómo funciona?

Al escribir al +54 9 2613 87-3102 un “Hola”, los usuarios obtienen un saludo y se despliega un menú con opciones, entre las cuales se debe elegir escribiendo la letra que corresponde.

El chat responderá, en principio sobre: Violencia de género, Sexualidad, Covid-19, Trámites, Turnos, Consulta Deuda y hasta se podrán conocer las noticias semanales más importantes.

Con cada opción se despliegan diferentes alternativas para que los usuarios especifiquen y resuelvan sus inquietudes.

Turnos para Desarrollo Humano

Las áreas sociales atienden de 9 a 16, como el resto del Municipio, a través de turnos que deben pedirse por teléfono.

  • Salud: 4429368
  • Deportes: 4429337
  • Educación y Gestión de Empleo: 4429360
  • Desarrollo Social: 4429367 / 70
  • Hábitat: 4429322
  • Mujer, Género y Diversidad: 261 3064937
  • Godoy Cruz Joven: 261 7021430
Contenido provisto por: Municipio de Godoy Cruz