La relación con el cliente cambió, pero nunca la atención. Conocé las nuevas medidas que están tomando para cuidarlos.
Mendoza fue una de las primeras provincias en empezar a flexibilizar la cuarentena. De a poco, los comercios fueron abriendo sus puertas en una nueva normalidad.
Ahora las reglas son distintas: las atenciones son siempre con turnos, los locales tienen un límite de personas, y la higiene se extremó.
Las emociones de los clientes y comerciantes están a flor de piel. Todos empiezan a acostumbrarse a esta «nueva normalidad». En este sentido hablamos con la peluquería Hair Daniel Jaime.
Volver a la rutina después de la cuarentena, en primera persona
«Cuando dijeron ‘las peluquerías pueden comenzar a atender’ no llenamos de alegría pero al mismo tiempo de temor», contaron desde la peluquería.
«Inmediatamente nos organizamos. Recuerdo que el anuncio fue un miércoles a la noche, ¡y el jueves ya queríamos abrir! Pero lo tomamos con mucha cautela, nos dedicamos a higienizar y reorganizar el salón», recordó el peluquero.
Así, un viernes decidieron dar los primeros pasos. Con todas las recomendaciones del gobierno y ministerios de Salud, abrieron el local. Ahora el salón tiene distancia entre los sillones, se extremaron las medidas de higiene, usan tapabocas, y pusieron a disposición de los clientes alcohol en gel.
La peluquería siempre funcionó con sistema de turnos. «Los clientes respetaron visitar el salón el día que les corresponde y según la terminación del DNI», contaron.
El regreso de los clientes
Los clientes volvieron y renovaron sus looks. «También tenían sus dudas y miedos, pero al igual que todos se fueron adaptando», dijo el peluquero.
Sin embargo, de a poco todos empezaron a disfrutar de estas nuevas libertades. ¿Qué fue lo que más pidieron los clientes del salón? Corte de pelo: «Muchas jugaron a la peluquería en casa».
Y agregó: «También nos pidieron tapar esas canitas locas que siempre molestan. Otras clientas volvieron para nutrir sus cabellos o pasaron por nuestro BeautyStore para comprar los productos y directamente usarlos en casa, que es otra buena opción si aún tenes dudas sobre si salir o no a la calle».
Desde Hair Daniel Jaime destacaron la actitud de sus clientes: «Rescatamos el comportamiento de la gente con el uso del barbijo, la predisposición a la hora de completar la declaración jurada y respetar el distanciamiento. ¡Un aplauso para todas!
Seguí a Hair Daniel Jaime en sus redes sociales
- Instagram: instagram.com/hairdanieljaime
- Facebook: facebook.com/hairdanieljaime