El Ministerio de Seguridad de Santa Fe llevó a cabo un curso de capacitación sobre protocolos de atención ciudadana, de la víctima y procedimentales administrativas en materia penal y contravencional, dirigido al personal policial afectado a comisarías. La actividad se llevó a cabo en la sede del Instituto de Seguridad Pública (ISeP).

Al respecto, el subsecretario de Prevención y Control, Claudio Brilloni, explicó: “Llevamos adelante un proceso de reentrenamiento policial, donde ponemos en la mesa académica la herramienta que tiene que ver con la cotidianidad del trabajo, especialmente de comisarías”.

“Durante la capacitación se abordaron temas como al uso racional de la fuerza, los derecho humanos, primeros auxilios y tiro práctico; además de herramientas como la mediación, la negociación, los conflictos vecinales, las peleas o discusiones entre transeúntes, automovilistas y vecinos”, detalló el funcionario.

Objetivos de la capacitación

La Subsecretaría de Prevención y Control considera necesario reforzar competencias de puestos operativos vinculados al servicio de atención ciudadana y la intervención policial, considerando los protocolos vigentes en las distintas temáticas del hacer cotidiano del servicio o intervención policial.

En ese marco, los objetivos de la capacitación fueron:

• Contribuir al fortalecimiento del talento humano policial y al desempeño en las tareas vinculadas al sistema de comisarías en la ciudad de Rosario.
• Actualizar contenidos y prácticas propias de los protocolos vinculados a la atención ciudadana, de la víctima y procedimentales administrativas en materia penal y contravencional.
• Revisar contenidos y prácticas en línea al uso de la fuerza, considerando el entorno situacional y la intervención policial.
• Armamento provisto y protocolo Resolución MS N°0326/2020.
• Revisar contenidos y prácticas en materia de emergentología táctica y primeros auxilios.